paypal
(声明:本文不是法律意见,若需得到法律意见,请咨询律师)
用信用卡购买 PayPal MyCash 充资卡为 PayPal Prepaid MasterCard(PayPal 的类借记卡产品)充资,然后使用 PayPal 或关联的借记卡来以各种手段取出钱是个广为人知的完成开卡任务的手段。PayPal 也长期不断地在打击这种行为,表现形式为发送警告信,然后就会对账户施加限制,或关闭账户。与其他银行不同的是,如果被 PayPal 关账户而里面有余额没有提出的话,PayPal 会等 180 天后才寄出余额的支票给账户所有人,对于里面存有不少钱的用户来说,半年无法动用这笔钱这是一个非常大的损失。这就是今天的集体诉讼 Zepeda, et al. v. PayPal, Inc.

和解协议

这个诉讼的团体成员(Class member)包括所有于 2006 年 4 月 19 日至 2015 年 11 月 5 日期间曾被 PayPal 限制、冻结或关闭账户的人。现在,PayPal 自愿和集体诉讼代表原告共同起草了一份和解协议,最高总赔偿为 $4,000,000。每个团体成员可以选择:

基本申索(Basic Claim)

 根据下表金额来计算你所应得的补偿:

资金冻结时间长度小于 $1,000$1,000 - $10,000超过 $10,000
1 – 30 日$3.00$3.00$36.00
31 – 90 日$3.00$5.00$150.00
91 – 150 日$3.00$10.00$100.00
超过 150 日$14.00$25.00$440.00

比如你账户被关,半年后才拿回资金,被冻结的资金少于 $1,000,则你可以获得 $14。若大于 $1,000 而小于 $10,000,则可获得 $25。这两个数字是最为常见的。

交替申索(Alternate Claim)

 通过法庭批准的中立第三方来评估每个申索人因 PayPal 冻结资金造成的实际损失,以 $2,000 为限。选择这个选项需要负担一定的举证责任,证明自己因 PayPal 的行为受到的损害。

我有什么选择?

如果你是上面描述的团体成员,你就有如下选择:

接受和解,提交申索表

你可以选择同意这份和解协议。最简单的方式就是在线提交申索表,只要在网站上提交所有信息即可。

把自己从集体诉讼中排除

如果你不想参与这次诉讼并且保留自己的诉讼权利,你需要寄信通知法庭,信件地址和内容在这里可以看到。注意,你不能享受到本次集体诉讼的战果,但你也不受结果的限制。

留在集体诉讼内,但反对和解协议

选择这个选项,你就仍然受到这次诉讼结果(无论为何)的约束。但是由于和解协议还有待法庭的批准,你可以写信反对这个和解协议的内容

不作为

如果什么都不做,你就会受到这次集体诉讼结果的约束,即失去了起诉 PayPal 的权利 (res judicata:既判案件原则 )。但是因为没有提交申索表,你无法获得任何赔偿。

未来使用 PayPal 完成开卡消费

你可能想知道,既然 PayPal 被人告了,以后会不会取消现有臭名昭著的 180 天冻结资金的条款?很可惜,在这个和解协议里,PayPal 否认有任何不当或违法的行为。PayPal 只承诺会增加他们使用条款的透明度,并且在用户的账号被封时尽量提供原因。因此,如果这份和解协议生效,被 PayPal 销户冻结资金的风险仍然存在。除非他们这样的行为被判决违法,使用 PayPal 来完成开卡任务的时候还是要注意不要在卡里留太多钱。

总结

这份和解协议还有待法庭的批准。如果因为法庭认为和解协议不公而拒绝批准,则这个集体诉讼可能还有很长的时间要走。如果你属于这次集体诉讼的对象之一,请必须要做出自己的选择,以免丧失了自己应有的权利。你被 PayPal 关过账户吗?快来分享你对这个案件的观点吧。