最近携程假机票的事情闹的沸沸扬扬，一时间人心惶惶，生怕自己买到了假机票。而在各大论坛，也常常看到有人问起一些关于机票的常识性问题。今天就给大家总结一下买完机票之后，有哪些一定要做的事情。

aa1

机票可能出现的几个问题

现在大部分航空公司都出售的是电子机票，我们可以在登机前 24 小时在网站上打印出票，凭票在机场 check in。或者可以去机场，凭身份证，护照之类的证件在柜台出票。但是，由于我们往往提前几天甚至好几个月就已经购买了机票。从你在网上下完订单付钱到真正乘飞机，这么长的时间总有可能存在一定的变数。以下是几个机票可能出现的常见问题：

  • 乘机人信息不正确
  • 购买的机票还未出票（not ticketed）
  • 航班取消/更改时间（cancellation/schedule change）
  • 航班超售（overbooking）

我们稍微给大家讲解一下每种情况发生的原因和应对方法，在下面的章节会分具体的几种机票来谈谈一些其他注意事项。

乘机人信息不正确

这一点是一定要避免的，因为由于乘机人信息不正确往往导致这张机票作废或者要花很多钱去改签。所以，

  • 在订机票之前，一定要核对乘机人的：姓名、护照/身份证号、性别、生日、国籍

购买的机票还未出票：

你在网上付了钱，不代表你的机票已经确定下来了 (ticketed)。这一点，不管是代理（Online Travel Agent）或者航空公司网站都有可能发生。其原理就是你提交了需要购买的机票后，对应负责执飞的航空公司需要一定时间反应。一般在航空公司官网用现金购票，是可以做到秒出票（ticketed）的；而如果是用里程购买里程票，往往要等几个小时或者等到下一个工作日才能完成出票。

在中国代理手中这一点最为普遍，一般你在中国国内的去哪儿，携程等代理出票的时候，往往会看到一个等待的时间。如果 24 小时之内能够出票，你就会收到一封确认信，同时你也能看到你的票号。一般来说，这个票号是准确的，但是也不排除有的黑心代理提供假的票号，其实还在等待时机给你出一张价格更低的机票，从而赚取差价。在美国的代理中，我使用过 orbitz 买过机票，基本上下单后就马上生成了确认号，可以在网站中查询了。

所以不管你是定的中国国内机票，美国国内机票，还是国际机票：

  • 付完钱后首先要保证出票（ticketed）。

航班取消/更改时间

航班取消和更改时间，往往主要有两个原因：天气、航空公司更改计划。如果有恶劣天气，航班很有可能取消，这一点基本上是无法避免的。而第二点往往是由于航空公司重新安排飞行计划，可能取消了某些人少的班次，更换了转机地点，为了航线不冲突调整了起降时间。一般来说，航空公司都会提前发邮件通知你的。

  • 建议大家在出发前一个月、一周、一天在官网查询确认三次，保证航班时间正常，以免影响转机和本来的安排。

航班延误其实并不算在这一点以内，因为这一点一般是你到达机场后的突发情况，无法提前预知。我们在以后的文章中会详细分析这一种情况发生后的应对方法。

航班超售

每次的航班总不可能安排的满满的，总有人会因为旅行计划改变，取消航班。因此，航空公司有自己的一套预防方法。最常用的就是在某些航班实行超售政策。比如一个运载 100 人的飞机，航空公司卖出了 105 张机票，因为考虑到平均下来这个航班 5 个人可能退票或者改签。这样航空公司就可以最大化每趟航班的运量了。一般来说，如果你赶上超售的这趟飞机，又没有提前预定座位的话，你有可能无法登机。当然，对于这种情况，航空公司一般会有所补偿，有可能给你免费升舱（从满了的经济舱升级到商务舱），或者免费给你改签到下一趟航班再给你一定的经济补偿。当然，如果要避免这种情况，最佳的方法就是：

  • 在订票后或者起飞前 24 小时，提前选好航班的座位

中国国内航班的注意事项

机票验真

如果你定了中国国内的航班，尤其是通过代理定的机票。首先要做的就是查验真伪。我之前使用国内的去哪儿上的代理购买过几张机票，出票后，我都会去中国航信推出的“信天游”查验真伪，应该算是最官方的查询方式了

aa2

当然，你也可以拿着你的票号，拨打执飞这趟航班的航空公司电话，报上票号查询真伪。如果遇到查询不到或者票号不存在的情况，请马上联系代理和对应航空公司，了解情况。

预定座位

不管你是在代理或者航空公司官网购票，都有可能通过票号在航空公司官网预定座位，避免超售的情况发生。不过每个航空公司条款不同，有的航空公司只有在起飞前 24 小时才能预定座位，或者在机场 check in 的时候才能拿到座位。所以，具体情况请拨打航空公司电话或者在官网查询。

美国国内航班的注意事项

一般在订完票，出票之后，你会收到一个 record locator 用来在对应的航空公司查询你这趟飞机和选择座位。当然，座位也是不一定可以选择的，有的航空公司提前选座位还需要额外交钱。但是，一般的航空公司在起飞前 24-36 小时是可以 check in 进而选择座位的。所以，大家可以掐好时间 check in 选好座位。

国际航班的注意事项

国际航班机票验真（By OneMoreDay）

预订好机票后 OTA 或是航司都会给你一个六个数字字母的确认号（简称 PNR）。用这个确认号加上乘客的姓氏去某些网站就可以查到这张机票是否已经出票，以及如果已经出票，票号是多少。常用的网站包括以下几个，分别对应了不同的订票系统：

至于你的机票属于哪个系统这取决于执飞的航司，反正以上三个总有一个适合你。

选座方面，如果你是飞寰宇一家（Oneworld）的航班，那最方便的选位神器是卡塔尔航空官网和约旦航空官网，你可以用任何一个寰宇一家伙伴的 record locator 在上面选座位。至于座位的优劣则可以去 seatguru.com 上面查询，这样可以避免选到不好的座位。

签证问题

对于国际航班，除了上面提到的几点之外，最重要的是确定转机是否需要签证。如果转机需要签证，那么必须提前办理好，不然滞留机场还有可能会被遣返，或者第一趟航班 check in 的时候根本不让你登机。而且，还需要考虑是否需要过夜。我目前的经验是：

  • 当日转机无需签证/通行证：日本、韩国、中国香港、欧洲申根区、加航执飞在加拿大 YVR 和 YYZ 转机
  • 中国飞出需要通行证的：中国台湾
  • 过夜需要出机场而需要过境签的：日本

这些签证信息都是能在 IATA 的官网查到，这个是查询地址：

  • https://www.iatatravelcentre.com/home.htm

这里都指的是中美航线可能遇到的问题，欢迎大家补充其他知识。当然，最权威的是查看需要转机机场和国家对于签证的规定。

总结

综合前面提到的知识，在购买完机票后，要做的有：

  • 确保乘机人信息正确包括（名字，生日，身份证，性别、国籍）
  • 确保这张票已经出票（收到票号或者 record locator）
  • 对机票进行验真（信天游或者官网）
  • 如果可以的话，马上或者起飞前 24 小时选择座位（官网或者电话）
  • 确保已经拥有所需要的签证（查看具体机场规定）
  • 留心是否有航班的时间变动（邮件和查询官网）