俗话说常在河边走，哪有不湿鞋，按照步骤做了一遍，没收到奖励怎么办？今天就给大家分享一下如何处理没收到奖励
通过 Swagbucks Help 联系
一般的 Offer 都可以通过 Swagbucks 联系。这里以追讨 Homechef 2000SB 为例子。步骤如下：
- 查看：官方处理 Missing Rewards 的方法
- 在上述链接中找到网页最下面 Submit a Request。
- 填写 Offer 内容
- 记得填上你当时看到的 SB Offer，并上传商家确认订单的截图
- 一般一天时间就能收到回复。
- 我本人遇到两次没用追踪到，都是在使用 mac safari 浏览器的情况下遇到的。大家也可以注意关闭各种 adblock 功能，换用 chrome 浏览器购物。
通过第三方伙伴的 Help
除了采用上面的方法，如果你是使用了 Swagbucks 第三方伙伴的链接来完成 Offer 的话，还可以直接通过他们的 Help 直接提交这个问题，这比向 Swagbucks 提交效率更高。第三方伙伴有：TrialPay、RadiumOne、OfferToro、Peanut Labs、Revenue Universe、AdGate Media、Kiwi Wall、AdscendMedia、SuperRewards。
下面就用 Trial Pay 的 Offer 举例：
- 进入列表：第三方伙伴列表
- 进入 Trial Pay，点击右上角的 Support
- 在 Support 中，可以看到你通过 Trial Pay 点击过的 Offer 和已经完成的 Offer。如果是 Completed 说明这个 Offer 你正常的收到了奖励。
- 如果你完成了步骤，比如 hulu 的 offer，但是显示的 status 还是 clicked 的话，就可以点击这个 Contact support，填写具体情况
- 填写时间和提交一些截图或者 conformation 邮件
- 一般几个工作日内，就会把 missing SB 补上了
如何避免丢失奖励
由于 Swagbucks 是通过浏览器的 cookie 来追踪你是否是从他的网站点击的。所以，我的建议如下：
- 开启浏览器 cookie，关掉 adblock
- 确保 offer 一次性完成，也就是从 SB 网站开始一直到完成 offer，中间不要浏览其他网页，也不要点击网站上一些无用的链接
- 如果第一次拿到了 Offer 奖励，之后都采用同一个浏览器
- 如果连续几次都没有拿到奖励，考虑换一个浏览器试试，再不行就只能换操作系统了
- 保留好所有的证据，用上面两个方法提交 claim, Swagbucks 都不会赖账的
