【2023.8 更新】今天群友又分享了刚被封的 DP。他应该是用 paypal 购买了多次蛋白粉,但是有几次没有发货,于是就请求了退款。现在 paypal 发信说将限制他账户的转账功能,并且移除 paypal pruchase protection(应该就类似于信用卡无条件退款的功能),当前的退款要求也全部被拒绝。所以我觉得 paypal 关账户的理由肯定是这次蛋白粉退款潮,他也为了大家不继续退款持续动作封账户。
另外,现在还有部分用户账号没有解封,如果你 paypal 里面有不少资金无法取出使用的话,建议走 cfpb 或者 BBB 投诉 paypal,先把钱拿回来再说。
【2023.6.4 更新】今天看到一篇很不错的文章,说如何注册新的 paypal 账户以及注意事项的,给大家翻译分享一下。作者是 miles per day,他已经被封过十个 pp 账户了,应该算是经验丰富。首先 paypal 账户被封不是什么大事,再注册一个还是能正常使用的。你需要准备的东西如下:
- 新的 email 地址
- 一个新的电话号码,如果实在没号码,可以考虑那些便宜的 prepaid 号码
- 新的一个地址,你可以使用 google map 搜索一个地址和对应的 ZIP。建议 zip 地址和你信用卡的 zip 一样,这样方便支付。
- 你可以使用之前用过的信用卡,银行账户估计也是能再用的(不过不一定要连)
- 注册后,你不会被马上要 ssn,可能之后大额转账或者提现是需要的。
- 我建议新的账户就只用来买东西,不要收任何返现和 rebate,不要在账户中留钱。这样大概率也不会被要 SSN。
- 如果你还打算用 paypal 收钱的话,建议使用家人的 paypal。这样就算新注册的未来又被封了,也没什么损失
另外,如果你被封的 paypal 中有钱在,想要快速拿到的话。可以使用 CFPB 投诉 paypal,可以很快拿到钱,他前些年成功过。
【2023.6.1 更新】先说一个好消息,群里不少 paypal 被封的今天都自动解除了。解封没有任何邮件提示,你登陆账号会发现那一行 permanently limiting 的红字没有了。我询问了一下,貌似是解封跟是否联系 paypal 客服也没有关系。总之没有解封的朋友稍微等一下应该就好了,可能是客服一波一波的解封。
然后总结一下这几天群里关于相关问题的讨论吧
- RebateKey 支票 revert:有不少群友通过 rebatekey 的支票来收 rebate,但是存入之后,发现这笔钱被 claw back。很可能就是 rebatekey 的银行账户出现了问题,被限制,导致钱被追回。所以大家如果害怕支票 revert 被收取手续费或者 revert 导致银行出问题的,可以暂时先不要存。如果被收取了 revert 的费用,可以跟银行说明情况,一般是会退给你钱的。也可以考虑把 rebatekey 的支付方式改成 VGC, VGC 一般没有这种 claw back 的问题
- 被封期间的使用:有群友发现号被封期间也是能正常收到退款的,所以如果用 paypal 买了东西,但是暂时被封的也不需要担心
如果有需要参加讨论的,可以加群
关于这波关账户
今天群里爆出个大消息,好多人都收到 paypal 的邮件,说账户被关掉了,而且资金被限制无法转出。也无法删除里面添加的 checking 和信用卡。
同时他们都收到了邮件,内容归纳成下面几点:
- 你的 paypal 账户永久限制,账户中的钱将被 hold 180 天,之后你会收到提取钱的方法。
- 如果你的 paypal 有被人 charge back 或者其他原因,导致 balance 小于 0,你也是需要支付这部分的,不然他们会采取行动
- 如果被限制了,你不可以开新的 paypal 账户
- 你可以查看 user agreement(其实就是那种你不符合他们 term,他们有权利直接关账户那种霸王条款)
这是英文版的邮件
被关账户后,登陆账户,你会看到这样的信息
被关原因
大家核对了一下支付和收款记录,发现很多人都是因为购买了 free after rebate 的蛋白粉,导致被关账户的。更加确切一点是给 Hardbody Dining 付款(蛋白粉的收款方式)的人被关了。这位群友只有支付蛋白粉的记录,但是没有通过 paypal 收取蛋白粉
另外,还有群友支付了蛋白粉,但是 code 稍有不同,是 Hardbody coa..,就没有被封。有种可能是 IT 指监测了 Hardbody dining 的 transaction。
根据我这边知道的消息,之前 rebatekey 蛋白粉有一段时间没有及时的 payout,因为资金链问题。然后可能部分购买的用户没收到 rebate,就大批的 charge back 信用卡,导致 paypal 这边收不到钱,产生了巨大的风险,然后可能进行一波关账户活动。
当然,现在还不确定具体是什么原因。可以肯定的是,一定是蛋白粉的收款方 Hardbody 和 paypal 这个第三方支付平台之间有一定的纠纷,导致 paypal 痛下狠手,先断绝大家大量 charge back 的路子,并且 hold paypal balance 等待进一步的处理。
【2023.3 更新 2】蛋白粉 Hardbody 前段时间 shopify 账户被关闭(大概一个月前),导致换了新的店铺,产生新的类别。但是需要指出的是,shopify 账户被关闭后资金会被 shopify 官方 hold 120 天。也就说 Hardbody 近期资金会很困难(据说是一笔不小的数目)。近期如果你大量买入,会有非常高的资金风险,因此,未来三个月内(至 2023 年 6 月),我们不会推荐你购买蛋白粉,所有的提醒也会暂时终止。希望大家理解。
另外还有消息称 rebatekey 给的 check 被 revert 了
该如何处理
首先,我还是建议先联系 rebatekey 以及 paypal 客服,弄清大概是什么原因。个人觉得如果风险和金额不大,paypal 还是有可能会网开一面的。如果你暂时没被关账户,建议马上把 paypal 里面的钱都 withdraw 到银行卡,避免被 hold 180 天。
不过大家要注意 paypal 是个老流氓,关账户是传统艺能了。记得几年前大家用信用卡买 paypal cash,然后 load 到 paypal,提现到银行账户。paypal 在察觉之后,直接关账户并且 hold 大家的资金 180 天。我记得有人也是因为大量资金套牢在 paypal,只能通过各种方式投诉最终起诉 paypal,然后私下和解,paypal 提前把 fund 给 release。所以如果你 paypal 中有大量资金被 hold,一定要尽快联系 paypal 或者联系 bbb、小额法庭之类的。
- Better Business Bureau(BBB)美国商业改进局介绍(消费者解决纠纷的利器)
- 美国小额法庭 Small Claims Court 程序指南(附实例两则)
- CFPB 美国消费金融保护局介绍(投诉银行利器)【含例子三则】
当然,如果你要走起诉的话,可以考虑多找一些人,最好能有律师弄成 class action 就好了。至于 paypal 能否重开,我之前的了解是重开了,但是避免用原来的电话、邮箱、地址是可以的,但是没有验证 SSN 之前 withdraw 会有限制。
此外,paypal 被关后由于里面的卡和 checking 无法移除,你也无法把这些账户用于别的 paypal 账户。
我们也建了一个群讨论这个问题,有兴趣或者被关联的可以加进去讨论一下。我们也做了一个表格,搜集大家 paypal 被关的 DP,看看有没有规律