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关于广州丽思卡尔顿

广州富力丽思卡尔顿酒店地处广州中央商务区珠江新城的核心,临近珠江,毗邻广东省博物馆、广州大剧院、广州图书馆以及时尚新地标 K11 购物艺术中心,与广交会新馆和广州塔隔江相望。距离白云国际机场约有 45 公里,或 30 分钟的车程。

酒店拥有 350 间客房,91 套豪华公寓。最基础的房型均以 50 平方米起步,每间客房均拥有入门走廊、步入式衣帽间等贴心设计。原木板搭配柔软细腻的羊绒地毯让旅途之家倍感温馨;全新「尊贵客房」, 展现当代经典与丽思卡尔顿黄金标准的精彩结合。个性化的私密、舒适与尊享,是丽思卡尔顿行政楼层的代名词。

我个人体会是这个地方吃东西非常方便,旁边的花城广场地下商业街有各种小吃、茶餐厅、各地美食。稍微走几步也有陶陶居、炳胜品味、常来小聚、海门鱼仔这种稍好一些的店。交通方面珠江新城站和猎德站都稍微有点远,走路大概要十多分钟。APM 的大剧院站近一点,但是到达的地方有限。逛的话花城广场公园非常舒服,还有音乐喷泉,看看小蛮腰,夜景也非常不错。

预定、谈心、实际入住

这次我们来广州玩,需要定两间房。其中一间打算拿 FHR 来定,另一间拿积分来定。考虑到积分住四送一的福利,所以就想着住四天正好。

需要注意的是,Marriott Plaitnum 在丽思卡尔顿是没有酒廊权益和免费早餐的,只能靠加钱买行政待遇或者谈心获得。这次我两个账号定,一个是 Plaitnum 一个是金会员,为了方便谈心,就用 Platinum 账户的积分来预定,Gold 的用 FHR,反正也是有早餐的。

积分预定

这家丽思卡尔顿官网不含税的价格是 2200rmb+,积分预定在 48k-50k 左右,用上住四送一还是蛮划算的。看了下,貌似有四种房型,大家尽量选择靠下面的,尊贵城景客房,貌似比普通的高那么半级,如果有房型升级能升的更好一点。

由于另一间房是 FHR 带了早餐,所以谈心最主要的就是积分房捞个早餐就行。为了保证成功率,正好有个入住人的生日在后面几天,干脆就说是庆祝生日了,谈心也提到了 Platinum 会员。整个文本我直接让 chat gpt 写的,回复酒店发来的欢迎邮件就好。具体参考写投诉信的方式,差不多的

酒店大概几个小时回复了 

Thank you very much for your reply!

As for the breakfast you mentioned and the need to upgrade the room type, I have made a note for you. If the room status allows that day, we will try our best to arrange it for you.Seeing that you are our valued platinum Card member, we will prepare welcome fruits for you. We also know that your stay is to celebrate your birthday.

Thank you very much for choosing to stay in our hotel on such an important day. I hope you like it. We are also looking forward to your arrival!Feel free to contact us if you have any questions!

没直接说给早餐和升级,一般来说做了 note, check in 的时候还是有比较大概率给的。

最终实际 check in 的时候,前台给升了一级,从城市景观调整到了广州塔(小蛮腰)景观,也给了两人的双早,还是蛮不错的。

FHR 预定

我的另一间房是用 FHR 预定的五晚,最主要的原因是 2023 年有三张 Platinum 的 FHR 报销没弄完,就想着定 2024 年的三晚,等到 2024 年 1 月刷新后,再定两晚,正好就凑足五晚了。不过需要注意的是,这个五晚是分开预定的,最好提前联系酒店要求合并,也就是保证五晚在同一间房就可以了。这个广州丽思卡尔顿大概是 $270 出头,还算比较适合报销使用。FHR 附带的福利非常给力。可以保证房型升级(升一级),每天两顿早餐,保证四点退房,而且还赠送 $100 的餐券(可以在各个酒店内自营的餐厅用)。

FHR 已经附带不少福利了,谈心的意思不太大,但我还是用 Chat GPT 也发了个邮件,就说自己是 FHR 预定,希望能有套房升级。不过酒店方面也只是礼貌回答说有 note 了 

Thank you very much for your reply! I have noted your demand for the row house for you; If the room availability allows, we will try our best to arrange for you to renew the original room and upgrade the room type. I will also prepare the welcome fruit for you and look forward to your arrival!Feel free to contact us if you have any questions!

不过本身也就是随便发发,有则有,没有也无所谓了。

实际 check in 的时候,也给升了一级,升到了行政楼层的剧院景观。不过前台特地提示了,只是楼层升级,仍然没有行政待遇(不能进酒廊)。另外,由于是五晚 FHR 合并,$100 的餐饮 credit 只能用一次,前台对这个还是很熟的。credit 可以用作客房服务、酒店各个餐厅、一楼大堂吧等等,还是挺容易用出去的,额度是 700RMB,在退房的时候,会跟你结算好。

最后这些 FHR 入住都拿到了万豪的积分和额外积分奖励

大堂

因为临近过年,大堂还是有一些相关的布置的,满喜庆的

不过这个糖画是收费的,18 块一个!不过还好,他做多了的那些会放在自助早餐那边送给小朋友们

其他布置还挺典雅的

这个是天花板上往下流水,还挺有意思的

酒店门口也蛮喜庆

入住体验

定的两间房一个是面朝广州塔,一个是面朝大剧院的城市景观,其实内部基本一致。就不分开说了。

房间整体还是比较高雅的,因为之前说了生日,给稍微布置了点气球

个人还是挺喜欢这种白色主色调的房间的

盥洗室还挺大的,双台盆+浴缸+淋浴室+智能马桶

白天外面的风景

到晚上给送了一个蛋糕+欢迎水果+马卡龙。这马卡龙在楼下卖 24RMB 一个!

夜景还蛮漂亮的

早餐

可以说这家是我近几年吃过最好吃的早餐了!不但种类很多,还有很多是现做的,服务人员的态度和积极性也都很高。

  • 生滚粥有现做的,你可以自选料,虾仁、鱼片、猪肝、牛肉、猪肉、生菜、蘑菇,你可以自己搭配。也有做好的皮蛋瘦肉粥、猪杂粥、鸡肉粥等等

  • 现做的鸡蛋煎饼

  • 现煮的面、粉、馄饨等

  • 面包做的水准也非常高

  • 水果就比较常规啦,不过至少是有切好去了皮的

早上就有冰淇淋了,而且品质很高,估计是中午下午在自助餐通用的

不过周末好像人多一些,9 点开始就排长队了

泳池

这边泳池是露天的,在酒店四楼,处在两栋高楼的中间。水池是恒温池子,在里面游倒是还可以。我们去的那几天正好很冷,出水简直要冻死。后面几天温度回升到 20 度了,室外的还是挺舒服的

总结

广州丽思卡尔顿整体体验还是蛮不错的,地理位置对于想在附近逛逛的人来说还蛮好的。最大的惊喜就是早餐了,种类丰富还有很多现做的,服务也很周到。不过房券 35k 的差一些积分,得补一些分。FHR 入住还是挺不错的,价格都在 $200 多一些。