【2025.1 更新】现在已经能够登录 Google Account 了,但是还有各种奇奇怪怪的问题。不过大概摸清了 Google Account 对风险的管理。给大家分享一些经验吧
- 解决循环 recovery 验证的方式:一个字等!如果你一直无法登陆,很有可能你的 ip 甚至你的 mac 地址已经被标记为高风险。你这台电脑怎么弄都是无法登陆的。但是我大概等了一个月左右,这台台式电脑就不会被循环验证了。recovery 完之后,就会让修改密码,然后在这台电脑就能登录了。
- 换电脑再次 recovery 的问题:奇怪的事,我台式机上解决了验证问题,笔记本电脑上要重新登录(因为台式机上修改了密码)。笔记本上又再次让我 recovery,而且还要修改密码!我改完之后,回到台式机,又要让 recovery。这个问题我还没解决,不过我打算就用一台电脑放着了。更新,添加了电话号码后,用电话号码验证账户,终于台式和笔记本都能登陆了!
- 系统自带的邮箱登录:之前就算台式机上网页版的 google account 无法登陆,但是 office 365 上的 gmail 还是能正常收取邮件的。然而更改密码后,就需要重新登录了。所以这里先提醒下大家,要是网页版被封,不要急着改密码,至少保留一个希望的火种先用着,等到风险降低点再去操作。
- 关于 Google 的风险控制:首先这些风控都是系统自己控制的,我在网上搜了一圈,也没看到谁成功联系客服解封的。所以要明白这个系统对你的风控判断,能更好的解封。我发现几个能显著降低风险的方式,首先就是添加手机号,我发现添加后,本来无法登陆的 mac 自带邮箱验证,弹窗出需要输入手机号验证码,输入后不再有 recovery 直接添加成功了。所以我建议大家都添加手机号,并完成验证。另外,mac 自带有指纹登录模式,可以选择开启,开启后,登录 google account 验证的时候会让你用指纹,也避免了一直用邮箱循环 recovery 问题。
- 用常用地登录:一般就是 IP 和常用的设备。不过如果你用的 VPN 是没办法保证 ip 这一点的,所以建议通过用其他的方式降低你账户的风险。
总结一下,如果你 google account 被封,你可以做下面几件事
- 先找找其他常用的设备是否你能登录,如果有,则先不着急,等一个月再试你想要登录的设备。如果没有,再看看您的 office 365 或者 mac 自带的邮箱,是不是有 gmail 在,如果能正常收邮件,就不着急解决被锁的问题。
- 常用设备能登录,则考虑增加更多的安全登录选项,比如添加手机号码,增加指纹登录等,都可以降低风险。
- 如果出现异常,多等,不要急着操作或者一直 recovery,这样账户风险会不断提高,有所有设备都被封的风险。
- 如果你所有设备都被封,建议等一个月左右再试
Google 账户被锁,邮箱也用不了
最烦的事情来了。我这两天定酒店,不小心 Google auto fill 用了一张以前存的已经过期的信用卡。选了之后 Google 提示我卡已经过期,让我重新输入过期时间和 CVV。我翻出了这张卡(不确定是否是同一张),把新的过期时间和 CVV 输了进去,也通过了。结账时候又提示有风险,不让我付款,还发了一封邮件给我(我当时没看)。我在付款界面自己输入了新卡的卡号和过期时间和 CVV,没遇到任何风险问题就支付成功了(说明我的卡完全没问题)。等第二天我看怎么 Chrome 需要验证身份了,然后一看昨天发的邮件,说我账户有严重的风险。那么我就来看看到底是什么 activity,好么告诉我有风险,我要先登录了再看到底是什么 activity登录进去又说需要 recover Google Account行吧,就一步一步解锁吧。结果填完备用邮箱,输入完收到的 code。告诉我要 48 小时才能验证,在 48 小时期间会发登录的 link 到备用邮箱。我真的服了。而且在这个期间所有 google account 相关的服务都不能用。包括无法登录 Gmail!包括无法登录 Gmail!包括无法登录 Gmail!所谓的 check status,就是同一个界面再放一次提醒下大家,期间不要再登录 google 账户。登录的话,这个 recovery 还会被取消我估计用 google 账户自动登录注册的网站也用不了。
我的建议
所有东西一个账号确实是方便,而且我相信 google 的 auto fill 的安全性和加密性和风险控制都是不错的,不过还是建议大家把自己常用的东西和金融的东西分开来。这种因为信用卡,导致 google 整个账户触发风险控制,整个账户包括 Gmail 都无法使用,简直太耽误事了。以后 Google 账户就管着自己的邮箱,地址 auto fill。信用卡什么的就靠自己记录吧。连信用卡公司那边都没问题,卡都能继续使用,不知道 google 抽风什么。之后解锁后我再给大家更新后续吧。。