Fairmont 免房券和升房券使用指南【2/28 更新：免房券和其他券延期】

【2/28 更新】之前信用卡刷满 $6k 获取的 FreeNight 是 2018 年 2 月 28 日过期，不知道大家是否都用出去了。我个人最近比较忙，所以一直用不出去，于是搜了一下发现还是有一定概率可以将房券延期的。比较曲折的过程如下：

先打了电话给 Fairmont 订房的客服，说明了下个月需要入住 Farimont 酒店，需要将房券以及吃饭、套房升级券延期一个月到三月底。客服表示这个属于 FPC（Fairmont President’s Club）的管理，暂时还没上班，可以之后打电话或者发邮件联系。
于是我发邮件到 [email protected]，再次说明情况。但是客服表示，查看了我的账户后发现 2017 年的 stay 太少（我只用了免房券住了四天），所以不给我延期

2 月 28 日早上，我不死心，又重新一模一样发了一次邮件，居然这次就成功了。同时，客服表示之前 Fairmont 信用卡的持卡用户的吃饭券、升房券、套房升级券仍然会在 3 月 1 号发放一次！也算是最后的贡献啦~

总之，这次延期说明了有的东西和客服关系很大，如果失败了也不要放弃，直接再发一次。只要不是政策规定死的，还是有办法沟通的。如果你的房券已经过期，也可以试试能否和客服说情来延期。

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免房券和升房券获取和使用

Fairmont 旗下均为高端酒店，通常处在大城市的市中心或者一些风景点位置最佳的位置，直接用现金预定的话可能高达 $400-$600 每晚。所以，Fairmont 免房券的价值还是比较高的。

免房券的来源有以下几个：

Fairmont Platinum 会员：成为 Platinum 会员后，会获赠一晚的免房券。该会员每个自然年需要 10 个 stay 或者 30 个 Night。
Chase Fairmont 信用卡开卡：完成开卡消费后，2 晚的免房券就会发放到账户中。不过现在该信用卡已经无法申请了。
Chase Fairmont 信用卡消费：每个持卡年消费 $12k 可以获赠一晚免房券。由于此卡将要被转卡，现有的持卡用户只需在 8 月 14 日之前消费满 $6k 也可以获赠一晚免房券，不过有效期只到 2018 年 2 月 28 日。

免房券的有效期是从发放开始计算，持续一年（除特殊的信用卡转卡外）。

除了直接免房的券外，还有一种第三晚免房的券。该券可以通过 Premier 会员获取，不过需要前两晚自己掏钱，才能使用。该券无法和两晚免房券叠加使用，但是可以和升房券一起使用。

升房券分为房间升级券（room upgrade）和套房升级券（suite upgrade），通常只有通过 Farimont 的高级会员才能得到。不过如果你已经定了放，也可以通过 status match 的方式变相得到。

Fairmont Premier 会员：成为 Premier 会员后，会获赠一张房型升级券和一张套房升级券。该会员每个自然年需要 5 个 stay 或者 10 个 Night，或者持有 Chase Fairmont 的信用卡自动获取（卡绝版后将不再能获取）。
Fairmont Platinum 会员：成为 Platinum 会员后，会获赠两张房型升级券和两张套房升级券。该会员每个自然年需要 10 个 stay 或者 30 个 Night。
订房后 Status Match：在网上看到好几个例子，都是订房之后想通过其他酒店的高级会员来 match fairmont 的高级会员。虽然他们都没有成功，但是客服会额外赠送一个房间升级券给你。所以如果你已经定了房，但是没有券的话，不妨试试。

升房券和免房券一样，都是获取后一年过期。升房券是可以和免房券一起使用的，所以建议大家放一起用，别浪费了。

除了后面将介绍的特殊情况外，使用 Fairmont 免房券的基本步骤如下：确定酒店->查询基础房（和升级房型）->打电话完成预定。其中预定是必须要拨打 Fairmont 的官网电话进行的，但是查询都可以在网上进行。建议先查好，再打电话预定，可以节省时间。

Farimont 的免房券和升房券是有一定日期和酒店的使用限制的（blackout days），所以你在最开始的时候应该先排除这些日期和酒店。

比如，纽约的 The Plaza 一个 stay 只能用一张免房券，无法使用升房券。很多酒店的新年 1 月 1 日和圣诞节都是 blackout days。

Fairmont 在全球共有 70 多家酒店，美国和加拿大的居多。你可以在官网通过 find hotel 查看

免房券的一大限制就是只能预定酒店最基础的房型，如果你要用免房券连续定几天的话，必须每一天都有基础房型才行。同样的，升级套房券和升级房型券也是一个道理，需要每一天都有最基础套房/比基础高一级的房间，才能使用这两种券。

这里用 fairmont miramar（santa monica）为例子：

在出来的结果中，将排序方式选择为 room type，这样就能看是否有基本房型了。从结果可以看到，该时间酒店有最基础房型，名叫 Palisade king ns。需要注意的是，每个酒店的最基础房型可能不同，一般会叫做 standard room, king room 之类的。如果有附带上 deluxe, ocean view 之类的形容词，一般不会是基本房型。如果你不确定这一个房间是否是基础房型的话，可以再挑选一个比较远的旅游淡季的某一天来查询，一般来说就能看出来了。

如果你想用房间升级券（room upgrade）或者套房升级券（suite upgrade）的话，需要确定是否有比基础房型高一级的房间。比如上图中的 deluxe king ns 就属于比 king ns 高一级的房间，可以使用房间升级券。而下图中的 Palisade suite king ns 就属于最基础的套房，可以使用套房券升级。同样的，如果你不确定是否是基础的套房的话，多查询淡季的某一天，就能看出来了。

在确定好你要预定的酒店、日期、房型后，就可以打电话预定了。

在预定过程中，告知所有信息，然后说明要使用免房券或者升房券，客服就会帮忙看是否能定到房了。如果你有多晚的免房券，或者你想要合并夫妻的免房券的话，只要不超过 5 个晚上，都可以只用一张升房券。这还是很爽的。大部分情况下，客服都会告知你的免房或者升房券是否能够保证定到房间。

免房券和升房券叠加：如果你同时有两种券的话，最好是叠加使用。你还可以先花钱把基本房型升级一下，然后再使用升房券升级到更好的房间或者套房。
多人免房券叠加：如果夫妻双方都有免房券的话，就可以连起来一起使用。比如如果都有信用卡的两个免房券，就可以连在一起四晚使用。这时候升房券只需要一张就可以升级四晚了。另一个人的升房券就可以在下次使用了。
结合 Prestige 住三送一：Citi Prestige 有自带的住三送一福利。你可以先打电话预定好四晚，然后打电话给对应的酒店前台，使用免房券抵消掉几晚的房费，然后这个住三送一的福利不会被影响。这个我自己没有尝试过，不清楚是否有效。