今天，美国运输部（DOT）宣布对美国航空公司处以 410 万美元的罚款，原因是该公司违反了联邦法规和运输部规定，对国内航班进行长时间滞留而不允许乘客下机。尽管这是 DOT 针对类似滞留问题开出的最高罚款，但对于美国航空这样一个庞大的企业来说，这个金额几乎可以忽略不计。如果你有类似的情况可以看看有没有赔偿里程或者现金券。
DOT 的公告：
华盛顿 - 美国运输部（DOT）今天对美国航空公司处以 410 万美元的罚款，原因是该公司违反了联邦法规和运输部规定，未在国内航班上进行三小时或更长时间的停机坪滞留时给乘客下机的机会。DOT 的调查发现，美国航空公司多次让数十个航班长时间滞留在停机坪上，不让乘客下机。DOT 要求美国航空支付有史以来最高的滞留罚款，并停止违反法律的行为。这笔罚款是 DOT 为保护旅行公众所做的前所未有的努力的一部分，包括向旅客退还超过 25 亿美元的退款。
美国运输部部长彼得·布蒂吉格（Pete Buttigieg）表示：“这是我们持续推动保护航空乘客权益的最新举措。无论是严重的停机坪滞留问题还是退款问题，DOT 都将继续保护消费者，并追究航空公司的责任。”
运输部航空消费者保护办公室（OACP）进行了广泛的调查，发现在 2018 年至 2021 年期间，美国航空公司有 43 个国内航班长时间滞留在停机坪上，而没有给乘客提供下机的机会，违反了 DOT 的停机坪滞留规定。DOT 发现这些航班都没有符合停机坪滞留规定的例外情况，包括安全和安保的例外情况。此外，在其中一次滞留的航班上，乘客没有得到规定的食物和水。大部分滞留发生在达拉斯沃斯堡国际机场。这些滞留影响了 5821 名乘客。
410 万美元的罚款是 DOT 迄今为止对违反停机坪滞留规定开出的最高民事罚款。其中 205 万美元将被记入航空公司的账户，用于补偿受影响航班上的乘客。DOT 鼓励航空公司通过提供这些补偿来偿还乘客，以便一部分本应支付给联邦财政部的民事罚款被用于补偿受影响的乘客。
