你有没有遇到过在路边遭遇车胎漏气,把钥匙锁在车里,或者汽油用尽的情况?当你遇到汽车问题时,拥有道路救援服务可以帮助你摆脱困境。不论你在哪个州旅行,一个简单的电话就可以与道路救援中心(Road Assistant)取得联系,他们将与你保持电话联系并组织你所需的帮助。如果你持有下面列出的信用卡之一,你可以免费多次使用这项服务。

提供免费道路救援服务的信用卡

许多信用卡在其他福利之外都提供道路救援服务,但只有少数几张信用卡免费提供这项服务。大多数卡提供 24/7 的调度服务,但你需要支付使用的服务费用。例如,如果你将钥匙锁在车里,你可以打电话给调度服务并请客户服务代理人找到一名锁匠。调度服务将免费为你联系锁匠,但你需要支付提供的服务费用。

我们下面列出的信用卡都提供免费道路救援服务。你只需拨打调度中心,他们将组织服务技术人员,如果问题符合你的卡的政策,拖车司机、汽车维修工或锁匠将出现在你面前,并免费提供帮助。

如果你有下面几张卡,你每年可以享受免费道路救援服务多达四次,尽管你不能在同一问题上在七天内多次使用福利。

上面几张卡都有年费,相比之下 United Explorer Card 和 United Business Card 年费要低一些,而且这两张卡在第一年免年费。

Chase 道路救援服务包括:

  • 电池助力:如果你的车由于电池无电或电池电量不足无法启动,工作人员可以前来给电池充电。
  • 更换轮胎:如果你的车胎漏气,他们会帮你更换备胎。
  • 汽油供应:如果你的汽油用尽,他们可以提供应急供应。每次事件的燃油费用最多覆盖两加仑。
  • 24 小时拖车援助:如果你的车出故障需要拖车,代表将安排拖车去最近的修车厂或由车主选择的位置。每次事件的服务费用最多覆盖 50 美元。
  • 24 小时开锁援助:如果你不小心将自己锁在车外,一个合格的锁匠将会被派来帮助你。每次事件的价值最高为 50 美元。请注意,你需要支付任何需要的替换钥匙费用。

Chase 道路救援服务的资格要求:

为了有资格获得这项服务,你必须驾驶自己拥有或租赁的车辆,或者正在驾驶车主提供的车辆(即不能使用租赁车辆),并通过 Cross Country Motor Club 的 866-860-7978 号码安排服务。该政策仅适用于私人在路上的交通,限制重量不超过 2,000 磅。商用车辆不 covered;该政策仅适用于美国和加拿大。

值得一提的是,Chase 的其他几张信用卡(如 Chase Sapphire Preferred Card)基于按次付费的方式提供道路救援服务。但是,由于免费服务的选择明显更好,我们没有将这些卡列入我们的免费服务清单。

使用说明

这里我们用 Chase United Explorer 信用卡为例子,介绍一下该如何使用。具体介绍可以参照他的 cardbenefit term

首先的要点就是电话了,出了问题记得拨打电话

  • 1-866-359-5402(就算不知道电话,拨打 chase 的客服电话就行)

持卡人开的自己的车,租的车也算的

他列举了一些能解决的问题,而且最多一次可以 cover $50,每年最多四次,每七天最多一次。当然一般的服务是不超过 $50 的,拖车就不一定了,具体还是跟电话里确定好价格,chase 能报的就 $50。

所需材料,提供你的姓名地址,车辆信息,所在位置和电话。支付上你可以用 chase 卡也可以用其他的卡。

根据网友的使用经验,chase 这个服务还蛮好的,一路可以追踪进行

其它信用卡提供的道路救援服务

Wells Fargo、Capital One 和美国银行(Bank of America)在其中一些信用卡上提供按次付费的道路救援服务,这意味着你所得到的仅仅是一个提供帮助的电话。直到拖车或机修人员出现后,你才会收到账单。例如,使用 Visa 卡,每次获取道路救援服务都需要支付 79.95 美元。其实要付费的话,就意思不大了

还有一些发卡行根本不提供这项福利。2019 年 9 月,Citi 在众多信用卡上取消了多个旅行和购买保护福利。遗憾的是,道路救援服务也被取消,并没有恢复。几个月后,美国运通于 2020 年 1 月取消了道路救援福利。

总结

免费道路救援服务是信用卡的隐藏福利之一,许多持卡人可能不知道他们一年中可以多次使用这项福利。与卡上的其他福利不同,你不需要注册或满足某些月度要求,即可免费获得道路救援服务。只需拥有上述名单的信用卡即可免费享受该项福利。

如果你想要免费的道路救援保障而不付高级奖励卡的年费,那么 United Explorer Card 可能是最佳选择,它提供免费道路救援服务,并具有最低的年费。这样可以为你省下真金白银,同时帮助你和你的车重新上路。

Chase United Explorer 美联航信用卡

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