【2024.11 更新】根据 Citi 和 MasterCard 新的 Term,延长保修的福利又回来了。可以加倍商家给的保修期限,最多的是两年。如果你的 Citi 卡是 MasterCard 版本,比如 Double Cash, Custom Cash,从 11 月 17 日开始就正式生效了。这对于购物季还是非常好的。
*Extended Warranty doubles the time period ofyour Covered Purchase’s original Manufacturer’sWarranty or Store Warranty up to a maximum oftwenty-four (24) months following the day that theManufacturer’s Warranty or Store Warranty expires.*If you purchase a Purchased Warranty oftwenty-four (24) months or less on a CoveredPurchase with an original Manufacturer’sWarranty (or Store Warranty) , this coveragedoubles the time period of the Covered Purchase’soriginal Manufacturer’s Warranty (or StoreWarranty) up to an additional twenty-four (24) months following the day that the originalManufacturer’s Warranty (or Store Warranty) andthe Purchased Warranty’s coverage periods end.
信用卡延长保修介绍
一般来说,信用卡公司会给你购买的商品提供免费的额外一年保修服务,自动生效。如果你购买的商品出现问题,在生产商保修期内你可以找生产商维修,生产商保修过后产生的维修费用会由信用卡公司来负责。
注意事项
一般意义上讲,Extenden Warranty 需要注意以下几个问题:
- 例外商品:信用卡对机动车/船,电脑软件不提供额外保修。此外通用的古董动植物消耗品地产等等。
- 保留消费单据:提出保修索赔时需要客户提供购物收据,信用卡账单。所以对于贵重物品尤其是线下购买的商品一定要保留单据。
- 全额消费:信用卡公司仅对用自家信用卡支付全额消费的商品进行赔付。如果你购物时使用了礼品卡,你买的东西很可能得不到保修。
- 延保额度:分为一次索赔最高限额和一年索赔最高限额。
- 延保时长:给你和生产商一样的保修时长(不超过一年)。此外如果商家提供 3 年以上保修,你就没有 extenden warranty(不同信用卡对原保修时长的规定不同)。
- 正常使用损耗(wear and tear):这个可以理解为正常使用产品时造成的消耗和磨损,有的信用卡公司不对此进行保修。
Extended Warranty 信用卡比较
Amex | Discover | Visa Signature | Mastercard | |
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商家保修时长限制 | 5 年 | 3 年 | 3 年 | 1 到 5 年不等 |
最高赔付 | 10000 一次,50000 一年 | 10000 一次,50000 一年 | 10000 一次,50000 一年 | 10000 一次,不限次数 |
正常使用损耗 | 有保修 | 无保修 | 有保修 | 无保修 |
条款 | Amex 条款 | Discover 条款 | Visa Signature 条款 | Mastercard 条款 |
另:虽然 Visa 只对 Signature 及以上的信用卡提供 Extended Warranty,但是一般来说银行会主动加上 Extended Warranty 服务。主流如 Chase Freedom, Slate 等都有这项福利。
总结
Amex 在延保时长上提供了最好的服务,你最多可以得到 6 年的商品保修。而其它信用卡则最多能得到 4 年额外保修服务。各大公司在保修赔付额度和保修范围上差异不大,对于手中的 Visa 信用卡,Visa 只对 Signature 及以上信用卡提供延保,但是 Chase 还是为 Visa 普通卡提供了延保服务。建议关注一下银行的 benefit 条款。不过由于 Amex 不提供 Price Protection,对于降价敏感的朋友可以考虑选择同时拥有两项福利的信用卡。对于信用卡 Price Protection 的介绍请看博客的文章:黑五预热之信用卡价格保护(Price Protection)