【2022.12 更新】根据近期群友打电话联系 Costco，以及他们收到的邮件，Costco 应该会支付买 iPhone 的 shop card rebate。既然是 Costco 主动发的，相信支付只是时间的问题，大家耐心等待一下吧。

Thank you for your recent mobile phone purchase from Costco.We are aware that some Costco members have not received the promotional Shop Card associated with a purchase and activation of a mobile phone through Costco that are past due. We are working on a resolution to the issue.Shop Cards that are past due will be issued to all eligible members as soon as possible.If you have already received the shop card, please disregard this email.We apologize for any inconvenience this may have caused.

We value you as a customer and appreciate your business.Sincerely,

Costco Member Service

另一部分 rebate 来源是 T-Mobile，据说是问题不大。但是他家也没有官方回应过。

此次新闻

今天爆出个大消息，Costco 店内的手机销售部门被一锅端，所有 1800 员工全部裁员。这个销售部门是由第三方的 Wireless Advocates LLC 负责，据说从早上起员工就无法登陆公司系统，公司的推特等账户也全面被删除，看起来是跑路节奏了。

大家可能之前关注了我们发布的 Costco 实体店购买 iPhone 攻略，购买了 iphone。但是根据群友消息，这些 rebate 接受后一直没有处理，也没有拿到返现（9 月的 rebate 还是 received 的状态）。如果你弄过这个 deal，请一定关注之后的相关信息，不然就亏大了。希望 costco 能出面给一点补偿吧。

这个 iphone 活动被大家（美国人华人都使劲撸）撸的很狠，估计是亏了大钱发现不对劲了，就裁员跑路了。。。

这是网上流传的裁员图

群友纷纷表示亏大了

后续有几种可能

  • costco 和 tmoile 正常发放所有 rebate：个人感觉不太可能，毕竟材料都在原销售公司那，全发放应该会亏不少钱。
  • 集体诉讼：由于公司已经跑路，估计破产是肯定的，钱会优先分给被解雇的员工。rebate 的钱肯定没多少，发不出来了，只能走集体诉讼找 costco 或者 tmobile
  • 第三方公司接盘：虽然接盘会对用户最好的选择，但是按照这种原公司直接跑路走人的态度，不太可能又来个公司接盘了。。。
  • costco 和 tmobile 接管，赔偿部分：个人感觉这个比较有可能，毕竟大公司真要集体诉讼肯定也得赔不少钱，不如主动赔偿一部分 rebate