因新型冠状病毒 SARS-COV-2 病毒引起的 COVID-19 肺炎疫情日趋“全球化”,似乎在美国也已经扩散开来,参考这里。
之前,中国地区或亚太地区的酒店集团纷纷推出了会籍延迟、房券续期的政策,简易汇总参考这篇文章。尤其以凯悦(Hyatt)最为给力,覆盖全亚太地区,参考这里。考虑到疫情实际上已经在欧洲、美国爆发了,那么欧美地区的会员会被关爱吗?
最佳西方酒店集团(BEST WESTERN)首先表示,他们可以。
官方通告
主要内容
- 所有成员将在 2022 年 1 月 31 日之前保持当前状态,无需任何住宿。
- 在 2019 年底被降级的会员将被“升级”到之前的等级,并维持到 2022 年 1 月 31 日。
看法
疫情影响之下,酒店的入住率肯定是降低不少的,会籍的延期,实际上能给予会员强心剂,等疫情结束后,再享受高级会员的忠诚待遇。延期的这段期间(至少疫情结束前),酒店的入住率也不高,并不会给酒店带来因为保留更多高级会员带来损失。疫情结束后,会员的再次入住,才有可能给酒店带来进一步收入。
所以,万豪、希尔顿、洲际、凯悦也会开放全球延期吗?如果疫情再蔓延下去,加上有人先吃螃蟹,大概率是会的。。