最近 KUKU 更新了几篇支付宝使用美国(境外)信用卡的文章或快讯:

陆续有读者包括笔者发现账户用不了境外信用卡,支付宝近期加强了风控,因此把解除账户限制的方法也一并说以下。【吐槽一下:都 3% 的手续费了,还想咋地。。】

账户限制

支付宝以前随便你刷境外信用卡的,只要不是太大额,基本都能过。近期支付宝加强了风控,除了上面说的有了额度外,刷境外卡似乎都会被弹窗,比如支付宝 app 给手机充值,需要输入 mm/yy 及 CVV,然后就会看到如下提醒:

解除限制

这个时候,你需要联系支付宝客服解除限制,方法来自读者 ZY。笔者测试了下,确实挺方便的。在支付宝 app 端找到“我的客服”,然后输入人工,小姐姐会马上跟你对话,一级客服可能不懂外卡的,可以让他转外卡支付的客服,之后就会让你提交相关材料,会发送链接到你提供的邮箱。

需要提交以下材料:

  • 支付当时所使用银行卡的正面照片;
  • 银行卡对账单(即 Bank Statement);
  • 身份证明材料(身份证/护照/驾驶证等)

根据支付宝对您近期交易的审核,您的支付宝账号操作及交易因存在一定的风险,您的账户将暂时被停止服务。目前,您对支付宝账号的访问会受到一定的限制,请您点击链接,提供如下凭证:请您保留卡号后四位和姓名,其它地方可遮住,以上凭证均要求为彩色原件扫描件或清晰完整的数码拍摄件,支付宝工作人员收到后会尽快为您审核。

唯一不方便的是不支持 PDF 文件,这样你还需要给自己的 statement 截图再发送。

提交后,三个工作日会得到回复。不得不说,支付宝的客服速度是远快于微信的。不知道解除完了,是不是扫码随便过了(商户扫我),是的话,有 CSR 还挺好使的。

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笔者比较专注于在国内撸美卡或者美国羊毛,关于支付宝及微信,可以参考 KUKU 之前的总结文: